お客様からのご質問をまとめました

相談するのにお金はかかりますか?
敷金返還・原状回復に関する相談は、無料で対応しております。どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。
相談する場合どうしたらよいですか?
ご相談はお電話又はメールで受け付けております。

お電話での無料相談

年中無休、午前 9:00 〜 午後 8:00 まで受け付けております。

045-353-8523

席を外して電話に出れなかった場合、下記携帯番号から折り返しご連絡をさせていただくこともございます。

080-5670-1481

メールで無料相談

お問い合わせページにあるフォームから 24時間年中無休 で受け付けております。 受け付け確認後、ご希望の連絡方法にてご連絡させてただきます。

メールでのお問い合わせはこちら

メールで相談したらどれくらいで返事をもらえますか?
基本的に、当日中にご連絡をさせていただきます。
依頼をキャンセルした場合、返金してもらえますか?
弊所入金後、お客様都合のキャンセルの場合は、ご返金致しかねますのでご了承ください。
内容証明郵便の原本はもらえますか?
内容証明郵便送付後、新東京郵便局からお客様宛に、内容証明郵便郵便原本・配達証明記録が配送されます。重要書類になりますので必ずお受け取りいただき、大切に保管をお願い致します。
内容証明郵便を送付したら絶対解決しますか?
内容証明郵便を送付しても、100%解決できる訳ではありません。
内容証明郵便を送付して解決しない割合はどれくらいありますか?
10人に1~2人程度の割合で、内容証明郵便を送付しても解決しない場合があります。
内容証明郵便を送付しても解決しない場合どうすればよいですか?
内容証明郵便を送付しても解決しない場合、

  • 支払督促による請求
  • 少額訴訟の提起

による解決方法があり、弊所ではご自身で少額訴訟を提起される方法をおススメしております。 詳しくは下記ページをご参照ください。

少額訴訟を自分で行うのは難しいですか?
少額訴訟は一般の方が提起しやすいように制度設計されており、特別難しいものではありません。裁判所のホームページに雛形等も公開されておりますのでご安心ください。